Couvreur Béthune - Debart Couverture

"J'ai contacté cette entreprise pour une fuite le long de mon mur et pour la réalisation d'un devis. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient facilement réparer dès le lendemain. Ils n'ont pas fait de devis et ont juste mis du ciment. J'ai payé 800€ et je n'ai jamais eu la facture (que j'ai pourtant réclamée par SMS. Ils n'ont jamais répondu). Ça fuit toujours. J'ai fait appel à une autre entreprise qui me confirme que c'est du mauvais travail et que mettre du ciment est une solution moyenâgeuse. De plus, ils m'ont montré une photo de ma soi disant toiture où l'on pouvait voir une dizaine de tuiles fendues ou cassées. J'ai bien vu qu'elles étaient plus claires que les miennes. Ceci est également confirmé par l'autre entreprise : seules 2 tuiles étaient cassées (et non une dizaine). Au final, j'ai perdu 800€ (le ciment ne tient même pas et a cassé dès le 1er coup de marteau). Au moment du paiement, le monsieur me dit que par carte bancaire, ça ne l'arrange pas et qu'il préfère un chèque de 500€ et le reste en carte. Quand j'ai demandé à quel ordre pour le chèque, il m'a dit qu'il mettrait lui même le tampon. Hors, les tampons se font toujours à l'arrière des chèques. En plus d'escroquer les gens, ils ne déclarent pas tout l'argent qu'ils perçoivent."

"Presque 4 ans après le nettoyage de ma toiture, elle est redevenue plus verte que celle de mes voisins. Je ne recommande pas."

"Nous sommes très satisfaits du travail de M.Debart et de son équipe, depuis la 1ère rencontre pour le devis jusqu'à la fin des travaux. Le patron est arrangeant et de bons conseils, le suivi est régulier pour nous permettre de connaître la programmation des travaux. Nous avons également pu nous réjouir d'un travail de qualité et efficace et de la présence d'ouvriers sympathiques. Le chantier a été nettoyé avant le départ. Nous avons été impressionnés par la rapidité du travail. Si vous avez des travaux de toiture à réaliser nous vous recommandons de faire appel à cette entreprise sans souci !! Merci à tous et bonne continuation, M. Et Mme Saison"

"2 appels pour une demande de rdv doublé de 2 sms avec mes coordonnées à sa demande pour qu'il puisse me rappeler , espacé de quelques jours parce que je peux comprendre que ce monsieur est du travail...j’attends encore son coup de fil, si il travail aussi bien qu'il rappelle sa clientèle éventuelle...sa laisse entrevoir le professionnalisme..."

"Couvreur que je recommande grandement : Très aimable, N'hésite pas à bien expliquer ce qui va être fait dans les détails et, à la fin des travaux, ce qui a été fait, dans les détails aussi, et quand c'est possible, n'hésite pas à faire avec le client le tour des travaux de visu. Très compétent, Travail en équipe quand c'est nécessaire. Travail soigné, Nettoyage des détritus en fin de travaux."